起大早赶晚集的互联网公司生存现状

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互联网盛产概念,比如Foursquare带来LBS概念,Groupon催生团购、甚至O2O概念,而Craiglist直接是分类信息的代名词。

通常市场未动,概念先行。但如果概念行得太早、而市场迟迟未到来、用通俗的话讲,就是起大早赶了晚集,对公司的耐力则是一个考验,国内不乏这样的创业公司,本文列举如下五个案例。

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一,大众点评之于O2O

近日大众点评宣布移动端用户破7500万,让人好生惊讶:怎么现在才7500万,不是早就应该破亿吗?

这是一家典型的起大早赶晚集的公司。2003年即已创立,甚至比Yelp还早,在Web2.0时代,大众点评是一家明星公司。

因为对会员信息运营的不重视以及缺乏闭环的支持,大众点评在寻求营收的道路上并不顺利。在Web2.0时代,该公司甚至使用过水军评论、有偿删差评和竞价排名的方式赢利,公正性一度为人诟病。

大众点评原本在2008年底就已宣布盈利,但接下来的团购和移动互联网让其又陷入大规模的投入中。

团购的本质是线下生活服务团购(实物团购属于国内团购的创新),结合大众点评的优势来看,这几乎是为大众点评量身定制的赢利模式,凭借多年的积累,大众点评迅速在团购中占据一席之地。

当然,这并不是结局,结局是,大众点评没有做到行业第一,而是被后来居上的美团、拉手超越;接下来在2012年又经历了和手机美食应用食神摇摇的纠葛,更体现出该公司应对移动互联网到来时的不适应;之后宣称要开放商户数据,到现在也没有了动静;另一方面,老对手丁丁优惠已开始向商家推广自己的优惠验证机,大众点评竞争对手四伏。

大众点评有天生的O2O基因,2012年8月其移动端浏览量就已超过PC端浏览量,目前移动端占比是70%,也因为创立得太早而在长时间探索模式的过程中变得急躁。

闭环是大众点评的硬伤,2012年推出电子会员卡,弥补闭环,目前该产品已有1000万用户。
O2O商业模式还在演变中,未来成熟的O2O模式还没有定论,把会员数据运营起来,将品类繁多的生活服务结构化,联合商家建立生活消费服务闭环,才有机会突围。或者像Yelp,推出自营生活服务,自己参与闭环。

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二,高德地图之于2C地图

高德地图虽然创立得早(2002年),但在to C上着实赶了个晚集。

地图服务很早就有,四维图新1997年便已创立,但除了几家互联网公司向普通用户提供查询服务外,独立图商都做企业生意。谁也没有料到,在移动互联网的催化下,地图成了入口。

高德2011年开始转向C市场,并为此付出了不小的代价,两去过去也没有消化。高德2013年一季度财报显示,一季度营收3430万美元,同比下降3.9%;净利润570万美元,同比下降36%。因为资源向C端倾斜,导致汽车导航业务营收同比下降28.57%至1550万美元,该部分营收在总营收中占比45.2%,去年同期这一数字为61.6%。

高德的转型还算顺利,2011年5月上线Android客户端版,目前已覆盖各个主流系统,用户过亿。用户过亿并不足以松懈,最近一份艾媒咨询数据显示,国内用户使用最多的手机地图客户端,排名依次为百度地图35.5%、高德地图26.7%和谷歌地图24.9%,和百度地图近10%的差距,是高德的一道鸿沟。

目前地图应用离真正最佳用户体验还很远,当用户使用地图时,界面不再是纵横交错看花眼的线路,而只有简洁展现自己所需的部分,或者干脆是智能街景,才是好的体验,才真正谈得上入口。因此地图应用还有很长一段路要走,中间就是高德的机会。

在获得阿里巴巴2.94亿美元投资后,依靠过去十年的技术积累,在普通用户中快速建立起品牌和口碑,并非难事。

截止2013年一季度,高德地图共有1.16亿用户,同比增长率100%,活跃用户5600万,有23万开发者基于高德地图开发服务应用。

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三,盛大文学之于移动阅读

原本独占80%份额、格局已定、处在IPO前夜的市场,经过2013年春天的一场发酵,格局再次被搅乱,盛大文学被意外地狙击。

原起点总经理吴文辉的出走只是开头,接下来创世中文网上线、新浪分拆新浪文学独立运营、百度上线多酷文学网,无不对盛大文学造成极大压力。在盛大文学近日的融资中,估值缩水25%,此次高调融资后,盛大文学或将放弃短期IPO的计划,重新回到战场上和对手正面竞争。

目前横在盛大文学面前两个问题是:

1,留住作者,保持份额。迫于多位巨头对手入场的压力,近日盛大文学宣布修改分成规则,将收益的100%分阶段返还作者,原来是50%。但随着竞争的加剧,以及面对更大的诱惑,作者的流失是一个无法阻止的事实。因此,这一点即使做得再好,也会是一条下滑的曲线。

2,找到移动互联网突破口。吴文辉在谈及和侯小强产生的分歧时,除了内部利益分配的机制问题外,还有个原因就是在移动互联网的机遇下,起点动作太慢,在手机阅读上的“规模不足以形成效应,让其他人打消念头”。

盛大文学在移动互联网上的成果,除了并不成功的云中书城外,还有和运营商阅读基地的合作,但这并非真正意义上的移动互联网。

传统屌丝互联网在转型移动互联网时都会遇到不适应,主要原因在于,在创业者和资本的催化下,移动互联网逐渐摆脱低端气质,覆盖到更广阔的中高端人群,而这一改变,同样投射到了产品上,屌丝用户需要的酷炫风格,逐渐被清新简洁的风格代替,脱离了该部分用户的核心需求,无法平移到移动互联网。遇到同样问题的还有YY,和盛大文学可谓难兄难弟。

2012年盛大文学营收10.8亿元,盈利超1亿元。如今集团再失一现金奶牛,雪上加霜。

不光盛大文学,同样受此次事件影响的还有17K、纵横中文网等老牌网文网站,变局之下无人能独善其身。

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四,3G门户之于移动互联网

该公司2003年便已创立,在全球看也是最早的移动互联网公司之一,该公司早期也以自己在移动互联网领域开拓之早为宣传点。但是,目前看来,它并没有抢着移动互联网喷发市场的头啖汤。

3G门户及类似的手机wap站点在发展中的遇到最大的变局,是iPhone、Android的出现,二者重新定义了移动互联网。手机App的出现,使得建立于手机浏览器基础上的手机站点、还未成形的市场急剧缩小。原本只需和同类手机站点竞争,现在还要和众多新闻App竞争,且都是重量级对手如网易新闻客户端、搜狐新闻客户端等。当手机浏览器都被质疑是否能持续保持入口地位,手机站点的命运更是前途不定(Html5?离成熟还远)。3G门户同样有新闻客户端,用户数在百万级,远低于前面提到的亿级竞争对手,而3G门户网站至少还有10%是非智能机用户。

目前移动互联网的创新远未到边界,市场也远未到边界,随时都有新的产品形态或竞争者上来抢市场,想继续保持领先还需奋力长跑,但是对创立9年的3G门户来说,却快到了上市的边界,其创始人张向东也曾表示,每次见到投资人都会不好意思,因为公司创立8年(去年)还没上市。虽是玩笑话,但也道出了该公司的处境稍显尴尬。

当然该公司也没就此停下,2010年上线的基于Android系统的桌面美化软件GO桌面如今已有2亿用户,也是一个不错的成绩,只是这一工具型产品如何变现,仍然是一个有难度的问题。关于该问题,可见本人另一篇的分析:《工具类小产品,你们有平台化的困局!》

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五,网盘之于云计算

1,2007-2010 网盘时代

网盘这一产品,在国外是科技新贵,而在中国,这是一个诞生于屌丝的市场。

事情还要从2008年说起,当年是艳照门元年,冠希哥艳照门后,国内数不清的艳照在各地涌现,也因为这些艳照,带来了网盘的第一次繁荣。具体的传播路径很简单:用户把照片、视频或种子上传到免费网盘->生成分享链接->到论坛放出链接->吸引其他用户下载(别问哥为什么知道得这么详细,尽在不言中)。

早期较知名的网盘有讯6、rayfile、威盘,都是个人站,均在2007年创办,据此前的报道,讯6在2007-2011年,提供了超过5000万文件的存储、2亿次下载、产生3000TB的流量。华为dbank是网盘时代较晚的入场者,创办于2009年,上线之初通过在论坛放色情电影链接积累用户;2011年更名华为网盘,目前用户数不详。

2,2010- 云存储时代

2010年云存储概念开始风靡,彼时Dropbox已是当红炸子鸡,国内创业者看到机会并迅速借鉴了模式,酷盘即在这一年创办。

2011年,Dropbox估值10亿美元,国内网盘开始受到资本青睐,曾经的网盘,在更名云存储后瞬间洗白并身价倍增。酷盘和115网盘均在这一年宣布获得较大规模融资。无意外的,巨头也纷纷加入。

另一面,资本入场,使得无风投支持的草根站长捉襟见肘,2011年,已有超过100万用户的讯6网盘关闭。

云存储在中国的境遇的和国外有较大不同,一是有较大的监管风险;二是国内中高端用户对云存储并没有表现出像国外用户的热情,个人云市场还有待培养。云存储市场真正的繁荣,还有待可穿戴设备的繁荣。

目前国内独立云存储仍然是最熟悉屌丝的创业者在运营,如115网盘的赖霖枫、酷盘的黄明明、顾志城都曾是最懂屌丝的站长。

上面提及的网盘,讯6已关闭,威盘网站已打不开,rayFile、纳米盘苟延残喘,dbank有华为撑腰,勉强维持。

小结

以上提到的5家公司和行业,只是起大早赶晚集的代表,除了这5家,还有很多类似的公司和行业,比如迟迟未到来的LBS签到市场(街旁)等。

起大早赶晚集的原因,各有不同,有因为还没有完全以移动互联网思维来做产品,如大众点评;有因为用户结构很难短期内改变以及过度依赖于旧入口浏览器,如3G门户;有因为长久培养的用户习惯难以改变,如盛大文学等。一个明显的例子是,直到去年,大众点评的手机客户端,仍是九宫格UI,这还是诺基亚时代的UI,在iPhone、Android手机上看极不协调。

要想改变,也并非全然不行,只是有没有决心自断一臂的,把资源投入到风险更大的方向。案例中唯一转型比较成功的高德地图,其背后付出的代价,是牺牲高额利润,没有盈利业务输血的创业公司很难做到这点。

相比这些老牌网站,原生于新生态下的创业者,明显更懂得新游戏规则,前面提到的食神摇摇就是例子。再比如YY和唱吧,模式相近,但YY始终无法顺利切入移动互联网,而唱吧却在新场子里游刃有余。同样有诞生于新旧生态交界的创业者,在转型上也非常顺利,如美团网、美丽说、蘑菇街等。

赶晚集后的另一个挑战是,持续投入在所难免,在新的产品形态颠覆下,前面积累的优势,基本消失殆尽,壁垒一说几可忽略,和新对手的竞争从零开始。

尽快适应新的生态,以全新的、移动互联网的思维,重新梳理整个业务,是这些老牌互联网公司首要要做的。

事实上,归根到底,以上所有变革,都源于同一个原因,即移动互联网的出现,所有游戏规则都被重新定义。只有紧紧把握住每次技术变革的机会,才能立于不败之地。

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