按月份归档:四月 2013

好吧,本博客博文再次在虎嗅网发表

关于搜狐新闻客户端的那篇,原本是打算发在微信上的一篇吐槽小文。

写着写着就展开,干脆就投给了虎嗅网,感谢虎嗅再次发表。

虎嗅网的链接:http://www.huxiu.com/article/13819/1.html

本博客的链接:http://guangne.com/2013/04/29/sohunewsapp/

这是本博客博文第三次在虎嗅网发表。

前两篇请点如下链接查看:

工具类小产品,你们有平台化的困局!

2012年已离职的互联网CEO盘点

 

以下是虎嗅网截图(点击查看大图):

huxiu

 

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搜狐新闻客户端,用户过亿后面临的三个问题

国内新闻客户端份额情况

国内新闻客户端份额情况

本文已在虎嗅网发表:地址http://www.huxiu.com/article/13819/1.html

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搜狐新闻客户端近日宣布用户数突破1亿,份额31.8%(易观国际数据),比排在第二、三位网易、腾讯新闻客户端加起来的份额还高。

说到新闻客户端,搜狐算是后来居上的一家,最开始做新闻客户端的是网易,网易新闻客户端凭借精美的设计,一举奠定了国内新闻客户端的基础UI,之后的新闻客户端都可以看到网易的影子,以至于后来还因UI抄袭问题和腾讯互相指责。

正当网易还和腾讯互相掐架的时候,搜狐早已闷声发力,开始赶超。

搜狐新闻客户端初期靠预装获取了大量用户,公开数据显示,2011年底,其用户数为1100万;2012年底,6000万;2013年过去5个月不到即突破一亿,增长能力惊人。

张朝阳表示要开放搜狐新闻客户端,吸引媒体入驻,打造全媒体平台。不过槽哥认为,搜狐新闻客户端不解决如下三个问题,成为平台只是一句空谈。

一,不专注

从网易做新闻客户端开始,门户新闻客户端的核心功能都是阅读新闻,而去年开始,搜狐新闻客户端开始做订阅,可在上面订阅众多传统媒体、资讯网站的内容,并以此作为自己的特色推广。目前,据称合作媒体超过550家,总订阅量4.5亿。

很明显,订阅功能让搜狐新闻客户端变得不专注。

昨日恰好又看了搜狐科技前主编陈中的一条微信,其对搜狐新闻客户端做订阅表示出拥护态度。陈中说,单一把门户内容平移到客户端是自我孤立,必须接受各方媒体。

不过笔者认为,做平台不只有做订阅一条路,社交同样是大方向,下文再分析。

关于新闻和订阅两块业务,网易尚开发了2个应用来支撑,新闻客户端和云阅读;目前市场上也有诸如Zaker、鲜果等专注做订阅的应用。

而搜狐将这2块业务集成在一个应用里,造成核心功能模糊,似乎订阅和阅读新闻都是核心功能,但对单一需求的用户来说,应用显得非常臃肿,易引起这部分用户的反感。

大而全是一个产品最忌讳的路线,专注才能形成口碑,聚拢忠实用户。

二,无社交属性

做平台,无社交属性是硬伤。任何想做开放平台的应用,没有社交属性都是痴人说梦。关于这一点,笔者之前有一篇长文《小产品的平台困局》阐述到过,不再赘述。

搜狐新闻客户端虽然有登录功能,但社交功能几乎忽略不计。

社交,即用户关系,是未来互联网或移动互联网世界的底层结构,高效的商业模式,都必须建立在用户关系的基础上。

再看看同行的巨头都在做什么。新浪靠微博将用户关系组织起来,有更多的想象可在此基础上进行,最近的门户改版,也将用户关系体现在了更重要的位置;阿里巴巴也从未放弃在用户关系上将购物和社交进行融合的创新。淘宝近日更新的iOS 3.3客户端,已经把社交功(微淘)能当做和购物一样的基础功能来体现;微信更不用说,核心功能即社交,并以此轻松获得移动互联网的“船票”。

搜狐新闻客户端若不及时增强其社交属性,最终错过的是精准用户行为数据积累,最终像更多工具类应用一样,苦苦突围却不可得。

三,体验差、用户较低端

搜狐是一个没有产品基因的公司,前文提到的核心功能模糊即是其体现之一。除此以外,该产品在很多产品细节上,图标过小、图标含义不明、部分频道无法删除等地方也存在体验不佳的问题。

另外,没有可供查阅的数据,但笔者估计,搜狐新闻客户端1亿的用户有70%是预装来的,也可以说这些用户对其的品牌忠诚度是比较低的;另外搜狐没公布其用户iOS、Android等设备的占比,笔者估计,其Android用户占比甚至超过90%,用户质量相对较低端。(数据如有错,欢迎纠正。)

 

第一点和第三点是同一性质的问题,如果不解决不专注、用户体验差的问题,很难吸引高端用户;而想吸引较高端的用户,改善用户体验是没有疑义的,恐怕最终把新闻、订阅其中之一分离出去也不可避免,这无疑自断一臂。

最终商业模式不管是付费订阅,还是展示广告,获取高端用户都是基础,搜狐必须做出一个选择。

当然,1亿用户数仍然是一个很高的壁垒,能达到1亿用户,已经给同行树了一个非常高的门槛,想赶上并非易事,也给自己探索创新和继续领先争取了时间。

做了十多年老二,终于有一款应用做到了市场第一,也算是一个里程碑,终于可以不用跟在别人屁股后面走,且看搜狐如何走出自己的路。

几点零散记录:兰亭集势供应链、视频行业并购、云笔记习惯

独立移动互联网公司App日均覆盖人数(点击可看大图)

独立移动互联网公司App日均覆盖人数(点击看大图)

1,今天看了一篇关于兰亭集势(http://www.lightinthebox.com/)供应链管理的报道,还是比较有可看性。有兴趣可到原文地址查看:http://xueyuan.cyzone.cn/moshi-moshi2/241450.html

其供应链管理主要可总结为如下3点:

(1)未销售出去或被预订的库存,算供应商的库存,放在兰亭集势的仓库,但不花兰亭集势购买成本;

(2)随时要求供应商将销量不佳的商品库存拿走,兰亭集势只负责提供仓库空间以及支付供应商将剩余库存运走时的物流开支;

(3)定制商品生产上,兰亭集势参与生产线,指导供应商改进生产效率和提高产品质量

从上面可以看出,其供应链虽然特殊,但绝不是一般B2C可以做到,需要很强的谈判能力,可推广性并不高。

 

2,这2天媒体都确定百度已收购PPS,本人也姑妄听之吧。算上这起,视频行业共发生过3起较大并购。

(1)优库土豆合并

(2)百视通入股风行(35%股权,成最大股东)

(3)百度爱奇艺收购PPS

除这3个纯视频行业的并购外,较早前人人网也收购了视频网站56。

 

3,第三点纯私人习惯。

今天早上意识到,本人使用有道云笔记的频率非常高,几乎每天都会用到2-3次,主要用来记几件要做的小事。可能是因为年龄越来越大,记忆力减弱;也可能是体力下降,不愿花精力记一些小事情,于是就会记在有道云笔记上,主要用的是手写功能。

偶尔有些思考,也会马上记下来,怕忘记。

有些不错的文章段落,也会拷贝下来记到有道云笔记上。

你的云笔记习惯是怎样的呢?

题图:艾瑞咨询总裁杨伟庆分享的《独立移动互联网公司App日均覆盖人数》(去微盘下载),跟前文无关。

App用户忠诚度矩阵模型

App用户忠诚度矩阵模型

App用户忠诚度矩阵模型(点击看大图)

图的横轴是App在90天之后的残留率,纵轴是App的活跃度。

1,第一象限活跃度高且残留率也高的App,只有新闻和通信类,想想你每天刷多少次微信网易跟帖,也就不难解释了。

2,第二象限活跃度高,但残留率低,典型应用是约会类。第一次下陌陌时是不是热血澎湃?搭讪了几十个白富美都石沉大海之后,有多久没有打开过这类“陌生人社交”应用了?

3,第三象限是活跃度和忠诚度都不高的应用,比如健康类。感冒肚子疼,查一次症状和用药之后,是否就很少再打开健康类App了。

4,第四象限残留率高,工具类、参考类是典型应用。因为提供了可感知的价值,所以长期存在于用户手机里。

第一二象限里的产品,都属于热闹的产品。用户活跃度高,话题多,容易突然大热到尽人皆知,但在商业化上也没有明确的思路。从微博微信到陌陌唱吧,这些产品有很多人操心,就不在这里赘述了。

而第三、四象限里的产品,相对受到的关注就少得多,但其中不乏优质的产品,用个不恰当的定语就是“闷骚”。结合Flurry的分析观点,再结合中国的国情,我认为这些低调的App“闷声发大财”的机会并不小。

如果把图里的品类换成产品:

·Straming Music -> 豆瓣电台;

·Dating -> 陌陌;

·Photo -> 美图秀秀;

·Health -> 春雨掌上医生;

·Personalization -> Go桌面;

·Utilities -> 金山电池医生;

·Travel -> 飞常准;

现在,你的第一感觉哪个App的商业化潜力更大?

文章来自虎嗅网,供学习。

原文地址:http://www.huxiu.com/article/12493/1.html